我司中国仓库为集运仓，客户如有多个小包裹，可以在我司仓库暂行存储，快递小包我司免费仓储时间为3个月，等货到齐后再通知我们一起打包发货可以节省一些运费。

我司现行价格表中，越南、泰国、新加坡、马来西亚、印尼、柬埔寨的快递小包都有首重和续重的说明，发货前请予以充分了解。

不支持赊账，需要月结客户请与业务联系，签订相关的合同

我司价格表上有备注相应的渠道时效，价格表备注的时效及业务、客服人员提示说明的时效皆为通关正常、转运过程中正常情况下的到货时效，因通关及运输过程中存在突发的不可控因素，具体以实际到货为准。我司不承担因时效延误带来相关损失的赔偿责任。如时效有延误，我们都将尽百分之百的努力尽快予以解决。

签收时发现包裹破损或与出库照片不符的，需当面与快递员确认拒收并告知我司；如已经签收了才发现包裹外包装有异常，需拍摄完整的开箱视频与我司确认，仅拍摄照片当地派送快递公司不予理赔，我司亦不承担赔偿之责。