免责条款：

易碎商品：无论是否有选择加固或购买保险，破损或漏液不予赔偿，丢失理赔。（如玻璃制品、陶瓷、液晶显示屏和塑料制品等）。

包裹内赠品、小样丢失或损坏不受理赔付。

天气自然灾害、暴乱、战争等不可抗因素造成的损失。

因清关时效、航班延误、快递延误、等导致的商品性质变化过保质期、过保修期等不可抗因素。

海关没收、征税、退运、销毁(如未能通过海关商检）等。

禁运物品转寄或退货造成的丢件、破损。

商家发货漏发、少发、错发。

禁运物品、破损件退货或转寄至其他转运公司导致的丢失、破损。

返修、在用货物、旧货、二手货品。

由于商家发货的原因，导致商品有破损、变形的。

受天气或者物流环节影响，易融化、变形、变质的商品如：保健品（胶囊）、糖果、食品（溶豆、泡芙、果冻、果汁、饮料）、巧克力、化妆品（唇膏、口红、眼影、粉饼、化妆水）、液体（洗发水、生发液、沐浴露）、膏体（肥皂、紫草膏、）玻璃制品、陶瓷、液晶显示屏和塑料制品等商品，我们只负责丢失赔偿，不负责破损漏液损坏等相关售后理赔。