随着国际快递行业的发展，延生出了另一种新兴的国际包裹邮寄服务，即国际集运/转运。
顾名思议就是你把多个包裹邮寄到国际快递集运公司仓库，然后集运公司替你把快递包裹一起打包，邮寄到海外的过程称为国际快递集运。

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1：实重是指包裹的所有物品的重量之和

2：体积重量：因载具承载的尺寸和运力有限，需要量取货物包装后的长*宽*高来计算包裹的体积重量，来换取轻泡货物运费，我司国际快递路线的体积重量计费方式为长*宽*高/5000

3：当体积大於实际重量时需要按体积计算，用长*宽*高/5000得出体积重的。

我司提供的签收参考时效是指工作日，不含周末和节假日，另外由于外界因素【如爆仓、恶劣天气、海关查验】等可能会有延误，请耐心等待运输转运，我司会继续追踪并催促承运商尽快将包裹交付签收。由于转运延迟导致的其他经济损失我司不承担赔偿责任。

1：当天签收的 【可能还在等候入库，操作人员需要时间处理】

2:  会员ID被隐藏了，包裹入库成为无名件，此时您需要在会员中心——认领包裹，将包裹认领到您会员名下

3：注意签收地址是否正确，部分卖家可能会给错快递单号

1. 公众号仅支持微信支付；和转账截图。

2. 网页端支持所有支付方式。
   

部分海外用户可能存在地区限制问题无法使用，可以选择----【银行转账】

操作步骤：在线充值→银行转账→上传转账截图→客服审核通过后充值。

YQF公司所有的会员默认均享有90天免费仓储期【限小件】，超出90天之后每个包裹收取仓储费10元/月，仓储期满180天默认用户遗弃此包裹，我司享有对包裹的全部处理权。 小伙伴寄送包裹到仓后还请及时进行转运

详情请查看违禁品说明

1：未购保险订单

    损坏：易碎品无赔偿；其他物品损坏依损坏程度赔偿，详细查看售后理赔条款

    丢失：运输公司确认包裹丢失后方可进行赔偿，提供货物价值证明，详细查看售后理赔条款

2：购买保险订单

   损坏：部分商品损坏，依售后理赔条款进行赔付

   丢失：运输公司确认包裹丢失后方可进行赔偿，提供货物价值证明，依售后理赔条款进行赔付

以上如为海关扣货无赔偿

以上内容均需小伙伴配合客服人员提供足额证据：包括：物品外箱图片，整箱称重图片，物品详细图片，物品价值证明等